よくある質問

お客樣から当社へよくいただくご質問にQ&A形式でお答えしております。
下記に記載の無いご質問があれば、お気軽にお問い合わせください。

  • 1、エピキュリアンシリーズの特徴は何ですか?

    answer

    ・ オーガニック栽培した植物由来成分を使用しています。
    ・ 生分解性が高いので環境にやさしい製品です。
    ・ 合成香料を使用せず100%天然精油およびローズウォーターで香り付けしています。
    ・ シャンプーは泡立ちがよく、頭皮頭髪を清浄しすこやかに保ちます。
    ・ すべてMADE IN JAPANです。
    ・ 頭皮(肌)や髪にやさしいノンシリコン処方です。

  • 2、どのように環境にやさしいのですか?

    answer

    シャンプーには植物系界面活性剤を使用しています。こちらは刺激が少ないうえ生分解性が高いため分解されると植物油とアミノ酸になり、一般に販売されている合成系のシャンプーに比べるととても環境にやさしく作られています。
    トリートメントもシリコンや合成ポリマーを使うことなく植物由来のオイル成分で髪にうるおいを与えるようできているため、排水が河川にながれても汚染を最小限に防ぎます。
    またヘアミスト、ヘアムース、ヘアオイル、グロスジェルのスタイリング剤は100%植物由来成分でできていますので、環境だけでなく身体にもやさしい製品となっています。

  • 3、シリコンや防腐剤は入っていますか?

    answer

    すべての商品に関してノンシリコン処方なので安心してお使いください。シャンプー、トリートメント、スタイリング剤には防腐剤は入っていません。成分中の「レウコノストック/ダイコン根発酵液(※1)」に抗菌作用があり防腐効果として入れています。
    またヘアオイルには水が含まれていないので防腐する必要がなく、グロスジェルにおいてもオイルベースであるため防腐の必要はありません。
    ヘアトニックに関しては注出口が直接頭皮に触れることもあり、衛生面を考慮した上で防腐効果もあるエタノールを入れています。

    ※1・・・大根の根をレウコノストック菌で発酵させて得られるエキス

  • 4、100%オーガニックなのですか?

    answer

    オーガニック栽培の植物から抽出したエキスを使用しています。またシャンプー&トリートメントのベースになっている「ダマスクバラ花水」は国産無農薬のダマスクローズウォーターです。国産原料にこだわり、誰がどこで作ったものなのか確認できることはもちろん、お客様にも公開可能です。
    またシャンプー、トリートメント、ヘアミスト、ヘアムース、ヘアオイル、グロスジェルのすべてに使用している植物エキスはどれも無農薬栽培です。
    エピキュリアンシリーズはお客様に安心していただける原料から作られています。

  • 5、成分中の「BG」ってなんですか?

    answer

    「1.3―グチレングリコール」の略で、水溶性の保湿剤です。
    また植物エキス抽出する際の殺菌作用もあり、さとうきび由来のものを使用しています。

  • 6、妊娠中や子供でも使えますか?

    answer

    植物由来成分からできているため基本的には幅広いタイプの方にご使用いただけます。
    低刺激のためどなたでもご安心いただける製品ではありますが、お身体が敏感になっている時(妊娠中や体調不良など)は、植物エキスでもなにかしらの反応を引き起こす場合がありますので、万一異常を感じたりお肌に合わない場合はご使用お控えください。
    ヘアトニックの場合もステロイドなどのホルモン剤は一切使用していないため妊娠中でも基本的にはご使用いただけますが、やはり異常を感じたり不安をお持ちの場合はご使用をお控えください。

  • 7、シャンプーの泡があまり立たなかったのですが、なぜですか?

    answer

    原因はいくつか考えられると思いますが、例えば以前使われていた石油系のシャンプー剤との相性によっては最初の1~2回は泡立ちが悪いときがあります。
    また整髪料が多くついている場合やたくさん汗をかいた時などは、髪や頭皮のよごれで泡が立ちにくくなりますので、最初のすすぎをしっかりとしていただくか1度シャンプー剤で軽く洗い流すと、その後泡立ちも良くなるかと思います。

  • 8、色や香りが購入時と変わってきた気がするのですが・・・?

    answer

    製品には着色料を使用しておりません。
    100%天然精油で香り付けしているため、直射日光や長時間光にあたっているなどの保管状況により多少色や香りの変化がおこる可能性はありますが、品質に問題はありません。

  • 9、保管方法で気を付けた方がよい点はありますか?

    answer

    高温多湿はできるだけさけてください。
    長期間使用せず保管したい場合は、低温の方がより香りが低下しにくい性質なので冷蔵庫保管もおすすめです。

  • 10、詰め替え用はありますか?

    answer

    安全面、衛生面を考慮して、現在は詰め替え用でなく毎回新しい容器にてお届けしております。
    今後につきましてはお客様の声を伺いながら検討させていただきたいと考えております。

  • 11、美容室のオーナーをしています。
       エピキュリアン製品を取り扱うにはどうすれよいですか?

    answer

    エピキュリアンシリーズにご興味をお持ちいただきありがとうございます。
    弊社担当者から説明させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

上記に記載の無い内容でご質問があるお客様はこちらのフォームよりお問い合わせください。

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